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Contacto

Staff HEC

¿Tiene alguna pregunta?

Encuentra a Yann & Ciré en la recepción durante el día, Voltaire y Lotfi por la noche; ¡pero también Maryline en el desayuno, así como Djenebou, Madeleine, Aminata y Pradeep en la limpieza de las habitaciones! Venga y disfrute de nuestra hospitalidad, nuestras buenas direcciones, nuestros servicios y nuestras sonrisas. Hasta pronto !

Acceso

En avión

Aeropuerto Roissy-Charles de Gaulle:

Air France coche directo (línea 4) a la estación de Montparnasse (1h15) + metro n° 6 (16 min)

Aeropuerto de Orly:

Autobús directo de Air France (línea 1) a la estación de Montparnasse (45 min) + metro n° 6 (16 min)

En metro

Línea 6 Dupleix

Líneas 6, 8 y 10 La Motte-Picquet Grenelle

Línea 10 Charles Michel

En tren

Gare de Lyon: metro n° 6 + n° 14 (38 min)

Gare d’Austerlitz: metro n° 6 + n° 10 (29 min)

Gare Montparnasse: metro n° 6 (16 min)

Gare de l’Est: metro n° 6 + n° 4 (34 min)

Gare du Nord: Bus n° 45 cambio Madeleine + Bus n° 42, metro n° 6 + n° 4 (34 min)

Gare Saint-Lazare: Autobús 42, metro n° 6 + n° 9 (26 min)

Coche

Aparcamiento público Saemes, 31, bd de Grenelle (3 minutos a pie)

en bicicleta

Estación de bicicletas

54, bd de Grenelle

En autobús

Línea 42 Dupleix

¿Hay WIFI en todo el hotel?

Y a-t-il du WIFI dans tout l’hôtel ?

Nuestro hotel está equipado con conexión inalámbrica a Internet en todas las habitaciones y zonas públicas para que pueda disfrutar de su estancia consultando sus correos electrónicos, viendo vídeos, series, etc.

¿Dispone el hotel de aparcamiento?

No disponemos de aparcamiento, pero recomendamos el aparcamiento público de la tienda “Castorama”, que es muy seguro y está a sólo 5 minutos de nuestro hotel. Dirección: 11 Bld de Grenelle 75015 París.

¿La recepción está abierta las 24 horas?

Nuestra recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender mejor sus necesidades.

¿Tiene el hotel un servicio de conserjería?

Nuestro equipo estará encantado de darle toda la información que necesite sobre su estancia en París, respondiendo a sus preguntas y aconsejándole sobre buenas direcciones, restaurantes, museos, etc.

¿Dispone el hotel de un servicio de almacenamiento de equipaje?

Le ofrecemos dejar su equipaje de forma segura en nuestra sala cerrada el día de su llegada y el día de su salida.

¿Tiene el hotel servicio de lavandería?

Disponemos de un servicio de lavandería, lavado y planchado durante toda su estancia, con un coste adicional.

¿Cuál es la hora de llegada y salida?

Nuestras habitaciones están disponibles a partir de las 14:00 y la hora de salida es antes de las 12:00.

¿Es posible tener una llegada más temprana y/o una salida más tardía?

Sujeto a disponibilidad, le entregaremos las llaves de su habitación a su llegada al hotel. Le rogamos que nos comunique su hora de llegada para que podamos tomar las medidas necesarias. También es posible hacer el check out más tarde con un cargo extra de 35€.

¿Qué idiomas se hablan en la recepción?

Nuestros recepcionistas hablan francés, inglés, español y portugués.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Nuestro hotel acepta efectivo, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex, JCB, Apple & Google pay) y cheques.

¿A cuánto asciende la tasa turística?

La tasa turística es de 1,88 euros por persona y noche. Los menores de 18 años están exentos

¿Se admiten animales de compañía?

No se admiten mascotas en nuestro hotel.

¿Hasta qué edad pueden alojarse gratis los niños?

Los niños de hasta 3 años pueden alojarse gratuitamente en nuestro hotel.

¿Hay habitaciones disponibles para personas con movilidad reducida?

Disponemos de dos habitaciónes adaptada para personas con movilidad reducida.

¿El hotel tiene ascensor?

Nuestro hotel está equipado con un ascensor.

¿Qué aeropuerto está más cerca?

El aeropuerto más cercano a nuestro hotel es Roissy Charles de Gaulle.

¿Cómo se llega al hotel desde el aeropuerto Charles de Gaulle?

Desde el aeropuerto Charles de Gaulle, puede llegar al Hotel Eiffel Capitol en transporte público: RER B, con parada en la estación “Denfert Rochereau”, luego tomar la línea de metro n°6 y parar en la estación “Dupleix”. O bien, en taxi, por una tarifa de 55 euros.

¿Cómo se llega al hotel desde el aeropuerto de Orly?

Desde el aeropuerto de Orly, puede llegar al hotel Eiffel Capitol en transporte público: El autobús de Orly, parada “Denfert Rochereau”, luego tomar la línea de metro N° 6 y parar en la estación “Dupleix”. O en taxi, por una tarifa de 35€.

¿Tienen un servicio de transporte al aeropuerto?

Desde Orly, el Orly Bus.

¿Hay una estación de Velib cerca del hotel?

Para divertirse aún más, puede dar un paseo por las calles de París en vélib. Hay una estación de Velib a sólo 1 minuto de nuestro hotel.

¿Hay una parada de taxis cerca del hotel?

Hay una parada de taxis a sólo 5 minutos de nuestro hotel. La recepción también puede llamarle un taxi cuando lo necesite.

¿Cuál es la estación de metro más cercana?

Para aprovechar al máximo su estancia en París, se beneficia de una ubicación conveniente con la estación de metro Dupleix a pocos pasos del hotel, que da servicio a la línea 6.

¿Cuáles son los horarios del desayuno?

Le recibimos todos los días para desayunar de 7 a 10.30 horas.

¿Cuál es el menú del desayuno?

Nuestro desayuno dulce y salado se compone de varios surtidos para complacer a todos. Ofrecemos una variedad de panes y bollería recién horneados (croissants, pan de chocolate), cereales (muesli, copos de maíz), frutos secos (ciruelas pasas, albaricoques), macedonia, compota de manzana y tortitas. Pero también una amplia selección de salchichas, bacon, huevos revueltos, embutidos, queso, yogur. Ofrecemos café, té y zumo de manzana o naranja.

¿Es posible desayunar en la habitación?

Para su comodidad, podemos ofrecerle el desayuno en su habitación, previa reserva, en versión continental.

¿Tiene el hotel un bar?

Disponemos de un honesty bar en la recepción para que pueda disfrutar de vinos locales y otras bebidas durante su estancia.

¿Hay un restaurante en el hotel?

Nuestro hotel no tiene restaurante, pero estaremos encantados de indicarle muchos restaurantes deliciosos a poca distancia del Hotel Eiffel Capitol.

¿Dispone el hotel de gimnasio?

No disponemos de gimnasio, pero el gimnasio NeoNess está a pocos minutos del hotel.

¿Hay servicio de niñera?

Para que pueda disfrutar plenamente de París, le ofrecemos un servicio único de cuidado de niños, previa solicitud y reserva con nuestro proveedor.

¿Todas las habitaciones tienen caja fuerte?

Para mantener a salvo sus pertenencias más preciadas, hemos equipado cada habitación con una caja fuerte.

¿Hay minibar en las habitaciones?

Cada una de nuestras habitaciones está equipada con un minibar, que está a su disposición.

¿Es posible solicitar una cama extra en la habitación?

Podemos proporcionar una cuna a petición y en función del tamaño de la habitación.

¿Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado?

Todas nuestras habitaciones están equipadas con aire acondicionado frío/calor reversible, que podrá ajustar a su gusto.

¿Es posible tener una bandeja de dulces/flores/champán en nuestra habitación?

Si tiene alguna petición específica, póngase en contacto con nosotros antes de su llegada, haremos todo lo posible para cumplir sus deseos.

¿Son las habitaciones para no fumadores?

Todas nuestras habitaciones son para no fumadores.

¿El agua del grifo es potable?

Sí, el agua del grifo es potable.

¿Tiene el hotel una sala para trabajar?

No tenemos una sala de trabajo, pero sí un salón tranquilo con conexión Wi-Fi.

¿Hay un teléfono en cada habitación?

Todas nuestras habitaciones están equipadas con un teléfono en el que se puede contactar con la recepción las 24 horas del día.

¿Las habitaciones están equipadas con televisión?

Para que su estancia sea más agradable, se ha instalado un televisor de pantalla plana en cada habitación para su entretenimiento.

¿Es posible tener una cama de bebé?

Previa solicitud y reserva, podemos proporcionar una cuna si ha reservado una habitación superior.